# Écrire à la rédaction
Une seule adresse pour tout : [ADRESSE DE CONTACT DU SITE — à créer sur le domaine]. Les messages sont lus. Les réponses ne sont pas automatiques, mais les signalements d’erreur passent devant tout le reste.
C’est le message le plus utile qu’on puisse recevoir. Indiquer l’adresse de la page et ce qui paraît faux suffit ; la source qui contredit, si vous l’avez, fait gagner un jour.
Ce qui se passe ensuite : la donnée est revérifiée à la source. Si l’erreur est confirmée, elle est corrigée, et la correction est notée en bas de la page avec sa date. Rien n’est modifié en silence, et une page corrigée ne fait pas semblant d’avoir toujours eu raison.
Les sujets du site viennent des questions que les gens posent vraiment. Si la vôtre n’a pas de réponse correcte ailleurs, elle a sa place ici. Décrire la situation concrète aide plus qu’un mot clé : c’est la situation qui dit quelle page écrire.
Une question de compréhension sur une page publiée trouvera une réponse quand c’est possible.
En revanche, la rédaction ne fait aucun diagnostic à distance. Elle n’est ni vétérinaire, ni garagiste, ni médecin, ni juriste, ni artisan. Elle ne dira pas ce qu’a votre chien, pourquoi votre voiture fait ce bruit, ni si votre situation vous ouvre un droit. Sur ces trois terrains, une réponse donnée de loin coûterait plus cher qu’elle ne rapporterait, et le site renvoie au professionnel ou à l’administration compétente.
Pour une demande concernant un texte ou une image publiée sur le site, indiquer la page et la nature de la demande.
Les propositions d’achat de liens, d’articles écrits d’avance, de partenariats rédactionnels et d’échanges de contenus. Le site ne vend pas son espace éditorial, et cette règle ne souffre pas d’exception.